短信群发平台常见问题及注意事项！

千寻云通信

5G时代的来临打破了4G时代的空间局限性,传统短信全面升级为富媒体短信，很多营销推广活动可以通过短信来实现,而短信营销最常用莫过于群发短信了，用户群发短信时多少会遇到一些问题，千寻云通信短信群发平台在这里总结了最新短信群发指南以及一些常见的问题，有需要的可以了解下。

一、短信的标准格式

1、通知类短信：签名+短信内容

如【速盟云信】尊敬的xx，请您于今日16：00到会议室召开员工会议，如有疑问请提前告知！请准时参加，谢谢！

2、营销类短信：签名+短信内容+退订回T

如【xx旗舰店】尊敬的xx，值此国庆来临之际，为回馈新老客户，特推出了以旧换新活动，特邀您过来参加，退订回T

温馨提示：营销短信一定要有退订提示，并且退订的用户就不应该再像其发短信了。不然不仅引起反感，甚至还会收到投诉。

二、一条短信是多少字

70字以内按照1条短信计费，70字以上算作是长短信，每67字算一条。

三、短信群发平台计费方式

目前群发短信的计费方式有“提交计费”和“短信发送成功计费”两种。前者是传统的收费方式，目前被广泛采用。后者是千寻云通信这类正规、有实力的短信群发平台采取的。

四、号码是否可以批量导入，号码里面有重号怎么办？

像千寻云通信这类优质的短信平台支持批量导入号码，平台单次可以导入2000个号码，并且支持自动去重，如果你选择的短信平台没有这个功能，建议导入前先在EXCEL里剔除重复号码。

五、什么时间发送短信效果好

短信发送时间应以不影响用户为前提，不能轻易打扰客户，注意频率和时间。客户工作非常忙的时候，或者在睡觉休息的时候，都不宜随意发送短信。短信营销发送的时间可以通过以下两张图表作为参考：