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调用接口实例
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API状态码
接口返回常见错误代码
| 错误描述 | 解决方法 | |
|---|---|---|
| 0 | 成功 | 无 |
| 1 | 失败 | 联系客服处理 |
| 2 | 参数校验失败，参数不能为空 | 查看接口参数，必填参数不为空 |
| 3 | 余额不足 | 联系客服充值 |
| 4 | 用户不存在 | 检查用户id 是否正确，联系客服确认接口参数 |
| 5 | 未开通HTTP 协议接口权限 | API 接口未开通，联系客服处理 |
| 6 | sign 校验失败 | 参照接口文档，检查加密的字符串与加密的算法是否正确，MD5 用 32 位，值必须要小写进行加密 |
| 7 | IP 校验失败 | 检查提交的IP 地址是否与开户信息一致，联系客服确认绑定IP |
| 8 | time 时间格式错误 | 参照接口文档，检查时间字段格式是否正确， yyyyMMddHHmmss 格式，如：20110115105822 |
| 9 | 扩展号格式错误 | 参照接口文档，检查扩展号格式与长度是否正确，扩展号最长 12 位，纯数字 |
| 10 | 发送内容包含敏感词[**] | 修改短信内容，删除敏感词后提交 |
| 11 | 短信内容过长 | 不要超过 1000 个字 |
| 14 | ts 校验有误，要求 5 分钟内有效 | 参照接口文档，检查时间戳格式是否正确，是否精确到毫秒，检查服务器时间是否准确 |
| 15 | 号码个数超过限制 | 参照接口文档中一次批量最大提交号码个数 |
| 16 | 超出可定时发送时间 | 定时发送任务限制 15 天内 |
| 17 | 超出可发送时间范围 | 不在发送时间范围内，禁止发送 |
状态回执报告错误代码
错误码 错误描述 解决方法 DELIVRD 用户成功接收到短信 客户成功收到短信，无需处理 EXPIRED 短信接收失败 联系客服处理，一般由于客户号码长时间关机导致信息过期 UNDELIV 短信接收失败 联系客服处理，一般为空号，欠费停机，或则长时间关机 REJECTD 客户接收失败 联系客服处理，一般为空号或停机，如果第二、三天回来的一般为目标省网关拒绝 F100001 未配置通道分组 联系客服处理，给客户配置通道组 F100002 未配置规则分组 联系客服处理，设置内容智能校验规则 F100003 发送时间段错误 联系客服处理，检查“账号管理”中否在允许发送的时段内 F100004 发送量已达到日限额 联系客服处理，调整限额 F100005 发送量已达到月限额 联系客服处理，调整限额 F100006 用户余额不足 联系客服处理，进行充值 F100007 短信内容审核失败 联系客服处理，确认短信内容额合法性 F100008 未开通短信功能 联系客服处理 F100009 未开通彩信信功能 联系客服处理 F100010 未开通wapsi 功能 联系客服处理 F100011 未开通wapsl 功能 联系客服处理 F100012 未开通数据短信功能 联系客服处理 F100013 未开通语音功能 联系客服处理 F100014 未开通闪信功能 联系客服处理 F100015 用户主题和发送内容不符 联系客服处理，确认短信内容额合法性 F100016 取消发送任务 联系客服处理 F100017 指定通道错误，通道缓存不存在 联系客服处理 F100018 指定通道错误，匹配通道失败 联系客服处理 F100019 校验CMPP 用户余额失败 联系客服处理 F100020 用户模板校验失败 联系客服处理 F100021 号码池导流异常 联系客服处理 F100022 未配置导流通道分组 联系客服处理 F110 号码错误未知错误 联系客服处理 F1110 号段错误,号段不存在 联系客服处理 F1111 号段错误,运营商或省市代码不存在 联系客服处理 F1120 一级黑名单 一级重点黑名单，高投诉号码，如无必要不解除 F1121 二级黑名单 二级系统黑名单，如无必要不解除 F1122 营销黑名单 三级营销黑名单，如无必要不解除 F1123 群发黑名单 四级营销黑名单，如无必要不解除 F11300 系统频控超过日限额 默认每个号码动态 24 小时内仅允许收到 50 条短信，测试或告警号码可以联系客服加白处理 F11301 系统频控超过月限额 默认每个号码每月仅允许收到 300 条短信，测试或告警号码可以联系客服加白处理 F11310 营销频控超过日限额 针对群发类消息进行发送频率控制，联系客服处理 F11311 营销频控超过月限额 针对群发类消息进行发送频率控制，联系客服处理 F11320 验证码频控超过日限额 触发频控策略，联系客服处理 F11321 验证码频控超过月限额 触发频控策略，联系客服处理 F11330 触发营销策略（同一个号码同一个内容一天发送两次 触发频控策略，联系客服处理 F121 表示规则错误 联系客服处理 F1210 表示规则错误未知错误 联系客服处理 F1211 规则分组不存在或禁用 联系客服处理 F1212 短信内容过滤网址不通过 联系客服报备网址 F1213 短短信内容过滤号码不通过 联系客服报备号码 F1214** 短信内容过滤正则表达式不通过 联系客服处理（**表示具体规则代号） F122 短信签名错误,签名为空 检查短信是否已带签名，签名长度 2 个字（含）以上，编码是否正确，签名使用【】（不使用[]） F123 短信内容错误,包含敏感词 联系客服核实敏感词，删除敏感词后重新提交 F131 通道分组错误,通道分组不存在或禁用 联系客服处理 F1321 通道分组关系错误,通道分组关系不存在 联系客服处理 F1322 通道分组关系错误（通道分组内未找到用户通道） 联系客服处理 F132200 通过运营商和省份未配置通道列表 联系客服处理 F132201 通过运营商和省份未获取到通道列表 联系客服处理 F132202 通过运营商和省份无可用通道列表 联系客服处理 F132203 通过运营商和省份匹配通道错误 联系客服处理 F1322030 匹配自定义通道错误 联系客服处理 F1322031 匹配签名通道错误 联系客服处理 F132211 通过运营商和全国未获取到通道列表 联系客服处理 F132212 通过运营商和全国无可用通道列表 联系客服处理 F132213 通过运营商和全国匹配通道错误 联系客服处理 F1322130 匹配自定义通道错误（全国分发） 联系客服处理 F1322131 匹配签名通道错误（全国分发） 联系客服处理 F133 匹配队列错误 联系客服处理 F20* 提交阶段错误码 （如果上游是HTTP 协议，具体错误码需要到下行明细记录中中点击查看在网关提交信息栏获取相关错误码） 联系客服处理（*表示具体上游通道提交网关状态错误代码，错误码需联系上游） F21* 状态回执报告返回错误 联系客服处理（*表示具体上游通道状态回执错误代码，错误码需联系上游） F21err1 手动处理失败代码 联系客服处理 R010001 R010001:CMPP 拦截 联系客服处理 R020101 HTTP 任务拦截 联系客服处理 R020201 WEB 普通任务拦截 联系客服处理 R020202 WEB 点对点任务拦截 联系客服处理 R03 规则拦截 联系客服处理 R0301MGC 敏感词拦截 联系客服处理 R0302MB 模板拦截 联系客服处理
